よくある質問

予約について

予約はどのようにできますか？

ご予約はLINE公式アカウントにて承っております。

いつから予約できますか？

撮影日の3ヶ月前の1日より予約可能です。
例えば9月27日がご希望であれば、3ヶ月前の初日の6月1日より予約いただけます。

直前の予約でも大丈夫ですか？

スケジュールが空いていれば対応可能です。

日程や時間は変更できますか？

ご希望日時に空きがあれば可能です。LINEにてご連絡をお願いいたします。撮影前日以降の場合は店舗までご連絡ください。

撮影前にスタジオ見学をすることはできますか？

可能です。
空き時間でのご案内となりますので事前にLINEにて見学のご予約をお願いします。

最寄りの駅はどこになりますか？

JR南武線「久地」駅より徒歩21分、東急田園都市線「高津」駅より徒歩22分、東急バス向02系統および川崎市営バス溝06系統「新平瀬橋」バス停より徒歩9分となります。

駐車場はありますか？

1台分完備しています。ご利用の際は事前にご連絡お願いします。

授乳場所はありますか？

専用のお部屋ではありませんがお着替えの場所でおこなっていただくことは可能です。ご希望の場合は当日スタッフへお申し付けください。

公園や神社などでの出張撮影はできますか？

長年にわたり出張撮影をしてきました。これからももちろん出張撮影は続けていきます。詳しい撮影プランや出張費はこちらをご覧ください。

出張撮影の予約方法を教えてください。

LINE公式サイトのメニューから『出張撮影の予約＆ご相談』よりご連絡ください。
日程や撮影場所までの移動時間などを考慮してご予約を承ります。

撮影した写真はどのように見られますか？

撮影日から7日以内に弊社専用のダウンロードサイトにて、購入された枚数をお好きなサイズで期間内何度でもダウンロードできます。（例えばプリント用に大サイズ、スマホ用に小サイズなど）。掲載期間は掲載開始日より3ヶ月です。

購入した写真からアルバムや写真グッズを作りたいのですが可能でしょうか？

撮影後にアルバムや写真グッズなど購入される場合は当日その場であれば各種決済での購入が可能です。後日ご注文の際は銀行振込での販売とさせていただきます。（お振込手数料はお客様のご負担となります）

アルバムや写真グッズはどのくらいでできますか？

商品の種類や時期によって多少変わるのですが、大体ご注文をお受けしてから2週間程度でご自宅まで配送いたします。

撮影料金はどのような仕組みになっていますか？

基本は撮影料と写真データのセットプランとなっており、オプションで各種アルバムや写真グッズなどをご用意しております。

支払い方法の種類を教えてください。

現金のほか、各種クレジットカード、QRコード決済がご利用いただけます。

キャンセル料について

お客様の体調不良により撮影がむずかしい場合予約の取り直しは無料で承ります。
撮影日より3ヶ月以内の日程で再度予約をお願いします。延期ではなく完全にキャンセルの場合は、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。

［撮影日の7日前］撮影プラン料金の30%
［撮影日の5日前］撮影プラン料金の50%
［撮影日の前日または当日］撮影プラン料金の100%